
AMBASCIATA INGLESE
25 Aprile 2023Servizi Museali
H501 è il partner specializzato nella progettazione, organizzazione e gestione integrata dei servizi per musei, siti archeologici, monumenti e luoghi della cultura. Affianchiamo istituzioni pubbliche, fondazioni, concessionari e operatori culturali nello sviluppo di modelli organizzativi che integrano persone, processi e tecnologie per migliorare la qualità dei servizi, l'efficienza operativa e la visitor experience.
Grazie a competenze multidisciplinari, personale qualificato e sistemi di gestione certificati, supportiamo la realizzazione di progetti complessi e collaboriamo con partner industriali e raggruppamenti temporanei d'impresa, contribuendo alla valorizzazione sostenibile del patrimonio culturale e turistico.


Le nostre competenze coprono l'intero sistema dei servizi museali e dei servizi aggiuntivi:
- Progettazione e gestione dei servizi museali;
- Servizi di accoglienza, front office e customer care;
- Biglietteria e controllo accessi;
- Gestione dei flussi dei visitatori e capacity management;
- Presidio operativo dei percorsi di visita;
- Assistenza al pubblico e servizi di sala;
- Coordinamento operativo e venue management;
- Servizi educativi e mediazione culturale;
- Audioguide, multimedia guide e tecnologie per la fruizione;
- Realtà aumentata, realtà virtuale e soluzioni digitali;
- Bookshop, retail museale e servizi commerciali;
- Organizzazione di eventi culturali e aperture straordinarie;
- Monitoraggio della qualità del servizio e KPI operativi.









